|
Системный Отдел Продаж
9 http://business-constructor.ru/
Разработка маркетинга http://business-constructor.ru/ Система планирования и система отчетности — то, что позволяет оценивать каждого, насколько он результативен для бизнеса http://business-constructor.ru/ Для всех этих задач мы разработали уникальные собственные методологии http://business-constructor.ru/ Нам важен результат, и за него мы отвечаем http://business-constructor.ru/ Нам важно, и мы делаем все на пять с плюсом http://business-constructor.ru/ Прибыль, новые клиенты, работа с существующими, анализ маркетинга и отчетности и мы увеличиваем результат http://business-constructor.ru/ Современные технологии автоматизации управления продажами, аналитики и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) способствуют улучшению эффективности и продуктивности отдела http://business-constructor.ru/ Внедрение передовых технологий позволяет улучшить взаимодействие с клиентами, увеличить скорость работы и повысить качество обслуживания http://business-constructor.ru/ Системный подход к построению отдела продаж: ключевые принципы и методики http://business-constructor.ru/ Из-за этих проблем у собственников бизнеса не получается создать системный отдел продаж http://business-constructor.ru/ Но рано или поздно они все равно придут к системе, если захотят конкурировать на рынке http://business-constructor.ru/ Предпринимателям придется либо самим проходить обучение, либо подключать экспертов, чтобы настроить систему, развиваться и успешно продавать свой продукт http://business-constructor.ru/ Оптовая продажа продуктов питания и бакалейных товаров http://business-constructor.ru/ |
Системный Отдел Продаж
Вот небольшой список проблем, которые озвучивают наши клиенты http://business-constructor.ru/
9 http://business-constructor.ru/ Разработка маркетинга http://business-constructor.ru/ Плюс этого email-сервиса в том, что он позволяет делать рассылки, которые будут приходить лично от человека http://business-constructor.ru/ Свели к нулю ситуации, когда менеджеру нужно импровизировать при общении с клиентом http://business-constructor.ru/ Формирование продающего предложения http://business-constructor.ru/ Из-за этих проблем у собственников бизнеса не получается создать системный отдел продаж http://business-constructor.ru/ Но рано или поздно они все равно придут к системе, если захотят конкурировать на рынке http://business-constructor.ru/ Предпринимателям придется либо самим проходить обучение, либо подключать экспертов, чтобы настроить систему, развиваться и успешно продавать свой продукт http://business-constructor.ru/ |
Системный Отдел Продаж
ОТСУТСТВИЕ РУТИНЫ У РУКОВОДИТЕЛЯ Создана и внедрена эффективная система обучения и адаптации менеджеров на базе стандартов компании http://business-constructor.ru/
Если у вас явные проблемы или спад продаж, недовольны работой отдела продаж или понимаете что эффективность работы можно улучшить http://business-constructor.ru/ Кроме того, в базе должны быть прописаны регламенты и инструкции для менеджеров , где содержатся ответы на все вопросы, которые могут возникнуть на каждом этапе продаж http://business-constructor.ru/ 5 http://business-constructor.ru/ Обучение и развитие персонала http://business-constructor.ru/ Фрагмент стандарта по отработке возражений http://business-constructor.ru/ Будет из кого выбрать http://business-constructor.ru/ Новые продавцы начнут обучаться в 2 раза быстрее http://business-constructor.ru/ |
Отдел Системных Продаж
Но и этого нам показалось мало — менеджер не сидит постоянно в CRM — и мы разработали чатбота для чата, в который входят коммерческий директор, аналитик, руководитель отдела по работе с партнёрами, руководитель отдела продаж и руководитель направления по развитию бизнеса http://business-constructor.ru/
Туда бот автоматически скидывает уведомления об упущенных вызовах — сразу после того, как вызов пропущен http://business-constructor.ru/ Так руководитель может выяснить, почему менеджер пропустил вызов, и проконтролировать, чтобы клиенту как можно скорее перезвонили http://business-constructor.ru/ Финальная стоимость продукта рассчитывается индивидуально и зависит от посещаемости сайта пользователя и задач, которые нужно решить http://business-constructor.ru/ Демо позволяет сначала уточнить задачи клиента, а после согласовать стоимость http://business-constructor.ru/ Менеджеров нужно регулярно обучать продукту и техникам продаж http://business-constructor.ru/ В несистемном отделе продаж обучение происходит стихийно и редко, что в итоге приводит к снижению бизнес-показателей http://business-constructor.ru/ 6 http://business-constructor.ru/ Автоматизация с помощью CRM и IP телефонии http://business-constructor.ru/ Решения: Каким компаниям вы отдаете свое предпочтение при CRM и прочих инструментов? |
Отдел Системных Продаж
Увеличение оборота компании в2 http://business-constructor.ru/
5 раза http://business-constructor.ru/ Увеличение чистой прибыли более чем в 4 раза http://business-constructor.ru/ Компания практически стала монополистом своего региона увеличив сбыт с 30% до 90% всего рынка http://business-constructor.ru/ Директор стал регулярно ездить в отпуск http://business-constructor.ru/ Например, если компания сгенерировала много лидов, а менеджеров не хватает, то для роста нужно набирать дополнительных сейлзов http://business-constructor.ru/ Если лидов мало и увеличить их количество не получится ( например, из-за специфики продукта и ограничений рынка ), то точкой масштабирования станут конверсии в продажу, повышением которых нужно заняться в первую очередь http://business-constructor.ru/ Что конкретно должно быть сделано в каждом отделе продаж? Конечно, можно не использовать всё указанное ниже, но, как показала наша практика, такой софт сильно экономит время и облегчает выполнение повседневных задач http://business-constructor.ru/ Мы управляем тем, что измеряем! Во время обучения куратор разыгрывает с новичком ситуации, где выступает в роли клиента и задаёт типичные для нашей ниши вопросы http://business-constructor.ru/ Так начинающий специалист тренируется для будущего общения с пользователями http://business-constructor.ru/ |
Отдел Системных Продаж
Оценка на рабочем месте для сотрудников на позиции ниже Middle проводится раз в два месяца http://business-constructor.ru/
Для менеджеров на позиции Middle и выше — раз в полгода http://business-constructor.ru/ Если сотрудник — любой — стабильно выполняет KPI, такая оценка проводится реже регламентированных сроков http://business-constructor.ru/ Попробую раскрыть ответ пошагово: Приветствую, меня зовут Сергей Бахматов, специалист по рекламе и маркетингу с опытом работы более 7 лет, действующий Директор по маркетингу компании "ELEVATOR". Такой подход вряд ли приведет к желаемому результату на долгой дистанции, а сиюминутные достижения быстро нивелируются http://business-constructor.ru/ Проект по увеличению чистой прибыли компании (2017 — 2018) Услуги Разработка скриптов продаж Увеличение конверсии сайта Аудит персонала Подбор персонала Эффективные инструменты современного лидера Стратегическая сессия Консалтинговый проект «Системный бизнес» Разработка организационной структуры бизнеса Системный отдел продаж Разработка должностных инструкций Финансовое планирование Найм персонала Маркетинг Продажи Управление Мотивация Политика конфиденциальности http://business-constructor.ru/ |
Системный Отдел Продаж
Результаты:
Это все конечно правильно и необходимо для эффективного результата http://business-constructor.ru/ НО, у нас немного другой подход, который увеличивает скорость результат до 3-6 месяцев, а в некоторых случаях уже первый месяц работы http://business-constructor.ru/ ОТДЕЛ ПРОДАЖ – ЭТО СЕРДЦЕ ЛЮБОГО БИЗНЕСА http://business-constructor.ru/ Вместо имён мы используем ники http://business-constructor.ru/ Это удобно: мы входим в группу компаний, где работает около 500 человек, среди которых много людей с одинаковыми именами http://business-constructor.ru/ Когда у человека уникальный ник, проще понять, какая именно Алёна о чём-то спрашивает http://business-constructor.ru/ К тому же ник среди такого количества людей запомнить проще, чем имя и фамилию http://business-constructor.ru/ Выполнение проекта: В нашей компании руководитель встречается с сотрудником и оценивает его по десяткам критериев http://business-constructor.ru/ |
Системный Отдел Продаж
В итоге через несколько лет вторая команда забрала большую часть рынка, а первая — ушла с него вообще, потеряв клиентов http://business-constructor.ru/
А все потому, что системность выигрывает на дистанции абсолютно в любой дисциплине, будь то бизнес, здоровье или другие сферы жизни http://business-constructor.ru/ Конечно, можно работать и так, но на конкурентном рынке не получится выехать только лишь на интуиции и энтузиазме http://business-constructor.ru/ Это сервис, который отслеживает, открывал ли человек письмо, переходил ли по ссылке в нём http://business-constructor.ru/ Решения: СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ВАС МЫ РАЗРАБОТАЛИ 3 ВАРИАНТА ПРОХОЖДЕНИЯ ДАННОЙ ПРОГРАММЫ http://business-constructor.ru/ Организация отдела продаж как система http://business-constructor.ru/ |
Системный Отдел Продаж
Виртуальная АТС http://business-constructor.ru/
Идеальный сейлз не тратит время на посторонние задачи, не пропускает звонки клиентов, читает мысли покупателей и точно знает, как работать с возражениями http://business-constructor.ru/ Как сформировать отдел продаж, состоящий из таких сотрудников, рассказывает Ольга Швец, руководитель отдела по работе с партнёрами платформы Ringostat http://business-constructor.ru/ Конечно, можно не использовать всё указанное ниже, но, как показала наша практика, такой софт сильно экономит время и облегчает выполнение повседневных задач http://business-constructor.ru/ 5 http://business-constructor.ru/ Контроль качества http://business-constructor.ru/ Узнать варианты http://business-constructor.ru/ Теперь клиенту глупо повесить трубку, не дослушав http://business-constructor.ru/ |
Системный Отдел Продаж
«Oiltrade»
Чтобы сотрудникам было удобнее следить за недочётами, на их почту автоматически приходит соответствующее письмо http://business-constructor.ru/ Это особенно полезно для интернет-магазинов, которые продают сотни товаров http://business-constructor.ru/ Менеджер сразу видит, что интересует клиента http://business-constructor.ru/ А если знать, чем ещё интересовался клиент, кроме основного товара, можно сделать дополнительную продажу http://business-constructor.ru/ Так можно увеличить и конверсию сайта, и средний чек http://business-constructor.ru/ #управление персоналом #CRM-система #менеджер #оптимизация бизнес-процессов #мотивация персонала #отдел продаж #руководитель отдела продаж #финансовая цель #база знаний Автор: Александр Алешин, эксперт в построении отделов продаж и системного менеджмента http://business-constructor.ru/ Отсутствие сильной команды Отсутствие прозрачности Отсутствие дисциплины Отсутствие эффективных инструментов Отсутствие времени и сил http://business-constructor.ru/ Выполнение проекта: |
| ИСЪЗнЙ: ИНСнд УнСЭ |
HкĽм √ 3.1 BY: ! ωαнαм ! © 2010
МгнЪ ЗбНЮжЮ гНЭжЩе бгдКПнЗК ЗбЫИСЙ2011