![]() |
Системный Отдел Продаж
Завод по производству железо-бетонных изделий http://business-constructor.ru/
Увеличение оборота компании на 30% в 2015 году и далее стабильный рост на 20% в год в 2016 и 2017 году http://business-constructor.ru/ Clearbit, Snov http://business-constructor.ru/ io, Hunter http://business-constructor.ru/ io — с помощью этих сервисов по домену компании можно найти электронные почты сотрудников, которые потенциально могут там работать http://business-constructor.ru/ СИСТЕМНЫЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ ЗА 3 МЕСЯЦА С ГАРАНТИЕЙ http://business-constructor.ru/ Что касается телефонии, необходимо отметить, маршрутизацию звонков, с помощью которой можно значительно разгрузить занятых сотрудников, уведомление о пропущенных звонках, чтобы не упускать ни один контакт и многие другие http://business-constructor.ru/ Во-первых, если клиент недооценивает результаты, которые может принести Ringostat, мы приводим успешные примеры и более подробно объясняем возможности http://business-constructor.ru/ |
Системный Отдел Продаж
6 http://business-constructor.ru/
Автоматизация с помощью CRM и IP телефонии http://business-constructor.ru/ Цель зависит от этапа развития компании и от ниши http://business-constructor.ru/ Решения: Построение системного подхода к отделу продаж требует комплексного и долгосрочного подхода, который ориентирован на создание устойчивых и эффективных бизнес-процессов http://business-constructor.ru/ Дмитрий ЧЕРЕДНИК, руководитель компании SalesUP http://business-constructor.ru/ Как выглядит системный отдел продаж http://business-constructor.ru/ |
Отдел Системных Продаж
Начать можно с одного или нескольких сейлзов, и по мере увеличения количества продаж масштабировать отдел http://business-constructor.ru/
Александр Никитин http://business-constructor.ru/ Смотрим, как сотрудник справляется с планированием, со знанием продукта, выявлением потребностей клиентов и другими задачами http://business-constructor.ru/ Выполнение проекта: Отдел продаж — это коллектив, который нуждается в постоянном профессиональном развитии http://business-constructor.ru/ Обучение новым методикам продаж, изучение новых продуктов или услуг, развитие навыков общения и управления временем — все это поможет повысить результативность команды http://business-constructor.ru/ По сути, 99% проблем в отделе продаж связаны с отсутствием системы http://business-constructor.ru/ Часто в начале знакомства с клиентами мы слышим что-то из спика ниже http://business-constructor.ru/ Но когда начинаем разбираться, то одно цепляется за другое и так происходит движение по кругу! |
Системный Отдел Продаж
В базе знаний нужно указать, кто целевой клиент компании, как его найти ( если это холодная продажа ) и как обработать ( если теплая ), каким образом перевести клиента на следующий этап и отработать возражения http://business-constructor.ru/
Также у нас есть речевые модули для разных случаев: начиная с приветствия и заканчивая вопросами, которые нужно задать клиенту, — с объяснением, почему спрашивают об этом http://business-constructor.ru/ Давайте рассмотрим ключевые принципы и методики, которые помогут создать и оптимизировать системный отдел продаж http://business-constructor.ru/ Проект по увеличению валового дохода компании (2016) Например, сейлз ставит задачу техподдержке по настройке платформы для клиента http://business-constructor.ru/ И дальше общение по этому процессу идёт в комментариях к задаче http://business-constructor.ru/ Так важная информация не теряется, при необходимости можно легко поднять переписку, тегнуть коллегу http://business-constructor.ru/ А руководитель может легко проконтролировать, как движется работа над задачей и соблюдаются ли сроки http://business-constructor.ru/ Какие ещё возражения стоит обязательно включать в регламент : |
Системный Отдел Продаж
Решения:
Выполнение проекта: Отдел продаж под ключ - это: 5 http://business-constructor.ru/ Контроль качества http://business-constructor.ru/ тратят максимум времени на закрытие сделок, не отвлекаясь на посторонние задачи; не пропускают звонки и заявки; помнят о всех задачах и стараются вовремя их выполнять; чётко понимают потребности клиентов; не забывают вносить в CRM информацию о сделках; используют работающие скрипты и эффективные тактики продаж http://business-constructor.ru/ Это must-have для бизнеса http://business-constructor.ru/ В CRM менеджеры фиксируют детали по сделкам, записывают результаты общения с клиентами http://business-constructor.ru/ С помощью такой системы команда видит, сколько сделок в работе, как продвигаются клиенты по воронке http://business-constructor.ru/ Руководство может проанализировать, по какой причине срываются сделки http://business-constructor.ru/ |
Системный Отдел Продаж
Контролируем заполнение CRM http://business-constructor.ru/
Мало знать «что говорить» http://business-constructor.ru/ Еще важно «как» говорить http://business-constructor.ru/ Современные сервисы — настоящие помощники в отделе продаж http://business-constructor.ru/ В базе знаний нужно указать, кто целевой клиент компании, как его найти ( если это холодная продажа ) и как обработать ( если теплая ), каким образом перевести клиента на следующий этап и отработать возражения http://business-constructor.ru/ 4 http://business-constructor.ru/ Проведение регулярных бизнес-тренингов http://business-constructor.ru/ Например, мы каждый из них разрабатываем индивидуально под компанию: до тренинга общаемся с менеджерами, слушаем их звонки и продолжаем делать это и после тренинга http://business-constructor.ru/ Только такой подход к тренингам дает результат http://business-constructor.ru/ Как организовать системный отдел продаж: ключевые принципы и секреты http://business-constructor.ru/ |
Системный Отдел Продаж
Например, на скрине выше видим, что у сотрудника в работе 49 сделок без задач http://business-constructor.ru/
Это значит, что по ним он ничего не делает: например, не связывался с клиентами или от менеджера требуется какое-то действие, а он завис http://business-constructor.ru/ Этот документ позволяет руководителю быстро заметить, у кого есть проблемы, и помочь решить их http://business-constructor.ru/ Даём удобные инструменты для работы, чтобы сотрудники достигали максимального результата http://business-constructor.ru/ Для связи с клиентами мы используем собственную телефонию Ringostat http://business-constructor.ru/ Так как она связана с CRM, то система понимает, когда звонит клиент, по которому уже есть сделка http://business-constructor.ru/ Платформа находит в CRM ответственного менеджера и направляет вызов на него http://business-constructor.ru/ Написали книгу продаж и скрипты для обучения новых торговых представителей Переобучили существующих торговых представителей в формате семинара и тренинга Скорректировали стратегию работы отдела торговых представителей Внедрили систему управления отделом торговых представителей на основе статистик http://business-constructor.ru/ Результат - автоматизированная и система получения эффективного менеджера без личного обучения и постоянного контроля http://business-constructor.ru/ 1 http://business-constructor.ru/ Дашборды и отчеты http://business-constructor.ru/ |
Системный Отдел Продаж
В несистемном отделе продаж контроль качества могут вообще не проводить, а в системном — проводят регулярно : раз в две недели (минимум — раз в месяц). Такой контроль бодрит менеджеров и держит их в тонусе, способствует соблюдению стандартов компании http://business-constructor.ru/
Также у нас есть речевые модули для разных случаев: начиная с приветствия и заканчивая вопросами, которые нужно задать клиенту, — с объяснением, почему спрашивают об этом http://business-constructor.ru/ Это все конечно правильно и необходимо для эффективного результата http://business-constructor.ru/ НО, у нас немного другой подход, который увеличивает скорость результат до 3-6 месяцев, а в некоторых случаях уже первый месяц работы http://business-constructor.ru/ Проект по выводу компании на рентабельность (2016) Услуги Разработка скриптов продаж Увеличение конверсии сайта Аудит персонала Подбор персонала Эффективные инструменты современного лидера Стратегическая сессия Консалтинговый проект «Системный бизнес» Разработка организационной структуры бизнеса Системный отдел продаж Разработка должностных инструкций Финансовое планирование Найм персонала Маркетинг Продажи Управление Мотивация Политика конфиденциальности http://business-constructor.ru/ Создание эффективной команды продаж начинается с развития благоприятной корпоративной культуры http://business-constructor.ru/ Коммуникация, мотивация, обучение и вознаграждение сотрудников должны быть в центре внимания, чтобы каждый член команды чувствовал себя ценным и мотивированным http://business-constructor.ru/ |
Отдел Системных Продаж
ОТСУТСТВИЕ РУТИНЫ У РУКОВОДИТЕЛЯ Создана и внедрена эффективная система обучения и адаптации менеджеров на базе стандартов компании http://business-constructor.ru/
«Красноярский сэндвич» г http://business-constructor.ru/ Красноярск http://business-constructor.ru/ Кроме того, в базе должны быть прописаны регламенты и инструкции для менеджеров , где содержатся ответы на все вопросы, которые могут возникнуть на каждом этапе продаж http://business-constructor.ru/ Эти правила разработаны так, чтобы коллеги могли полноценно работать со сделками: вникли в суть, могли созваниваться с клиентами и продвигать их дальше по воронке продаж http://business-constructor.ru/ Также менеджер уведомляет клиентов, что временно будет отсутствовать и по всем вопросам можно общаться с другими сотрудниками http://business-constructor.ru/ Вот пример сделки, созданной после звонка: Результат - рост конверсии в вашем отделе продаж http://business-constructor.ru/ Менеджеры будут легко продавать на более высокий средний чек и закрывать больше сделок http://business-constructor.ru/ |
Системный Отдел Продаж
Иначе, вы знаете, это похоже на вопрос тренеру: «Посоветуйте мне одно упражнение, чтобы я был сильным стройным и красивым http://business-constructor.ru/
Что мне качать: руки, грудь, пресс?» Или, «А что самое главное в математике? Цифры? Производственная компания «Красноярский сэндвич» Рекламная группа Energy http://business-constructor.ru/ Copyright © 2018 http://business-constructor.ru/ Все права защищены http://business-constructor.ru/ Разработка и продвижение сайтов http://business-constructor.ru/ Николай Нелен http://business-constructor.ru/ Оперативно отрабатываем неотвеченные звонки http://business-constructor.ru/ |
ИСЪЗнЙ: ИНСнд УнСЭ |
HкĽм √ 3.1 BY: ! ωαнαм ! © 2010
МгнЪ ЗбНЮжЮ гНЭжЩе бгдКПнЗК ЗбЫИСЙ2011